অনুমোদিত মাধ্যম ছাড়া অন্য কোনো ওয়েবসাইট, অ্যাপ, ফেসবুক পেজ বা ব্যক্তির কাছ থেকে ট্রেনের টিকিট কিনে প্রতারণা কিংবা আর্থিক ক্ষতির শিকার হলে এর দায়ভার বাংলাদেশ রেলওয়ে নেবে না। এ কারণে যাত্রীদের শুধু অনুমোদিত মাধ্যম থেকে টিকিট কেনার আহ্বান জানিয়েছে সংস্থাটি।

সম্প্রতি বাংলাদেশ রেলওয়ের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত এক সতর্কবার্তায় এ তথ্য জানানো হয়।

সতর্কবার্তায় বলা হয়েছে, ট্রেনের টিকিট কিনতে হবে কেবল বাংলাদেশ রেলওয়ের অনুমোদিত ই-টিকিটিং ওয়েবসাইট, ‘রেল সেবা’ অ্যাপ অথবা অনুমোদিত টিকিট কাউন্টার থেকে। এসব মাধ্যমের বাইরে টিকিট কিনতে গিয়ে কেউ প্রতারণা, আর্থিক ক্ষতি, ব্যক্তিগত তথ্যের অপব্যবহার কিংবা অ্যাকাউন্ট ব্লক হওয়ার মতো সমস্যায় পড়লে তার দায়ভার বাংলাদেশ রেলওয়ে বহন করবে না।

যেভাবে কিনবেন ট্রেনের টিকিট

বাংলাদেশ রেলওয়ের অনুমোদিত ই-টিকিটিং ওয়েবসাইটের ঠিকানা হলো: https://eticket.railway.gov.bd

এ ছাড়া ‘রেল সেবা’ অ্যাপ এবং অনুমোদিত টিকিট কাউন্টার থেকেও ট্রেনের টিকিট কেনা যাবে। অননুমোদিত ওয়েবসাইট, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের পেজ কিংবা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে টিকিট কেনার ক্ষেত্রে সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছে সংস্থাটি।

পাসওয়ার্ড ও ওটিপি শেয়ার না করার পরামর্শ

যাত্রীদের পাসওয়ার্ড, ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি), জাতীয় পরিচয়পত্রের (এনআইডি) তথ্যসহ ব্যক্তিগত ও গোপনীয় তথ্য অন্য কারও সঙ্গে শেয়ার না করার পরামর্শ দিয়েছে বাংলাদেশ রেলওয়ে।

সংস্থাটির সতর্কবার্তায় বলা হয়েছে, নিরাপদে ট্রেনের টিকিট কেনা এবং প্রতারণা এড়াতে যাত্রীদের সব সময় অনুমোদিত মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে। পাশাপাশি টিকিট বিক্রির নামে অননুমোদিত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের প্রলোভনে না পড়ার আহ্বান জানানো হয়েছে।

যাত্রীদের জন্য পরামর্শ: ট্রেনের টিকিট কেনার আগে ওয়েবসাইটের ঠিকানা যাচাই করুন। অপরিচিত ব্যক্তি বা ফেসবুক পেজে টাকা পাঠানো এবং ব্যক্তিগত তথ্য বা ওটিপি শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।

×

https://passengervoice.net

ডাউনলোড